FAQ

자주 묻는 질문

런앤스테이에 대한 궁금증을 모았습니다.
원하는 답을 찾지 못하셨다면 무료 상담을 이용해주세요.

프로그램

  • 어학원 꼭 등록해야 하나요?
    필수가 아닙니다. 어학원은 한 달의 일부일 뿐이고, 라인업 어디든 어학원 없이도 참가 가능합니다. 영어 과외(홈튜터 1:1)나 캐주얼 영어로 대체하시는 분도 많습니다. 런앤스테이는 어학연수에만 집중하는 한 달 살기가 아닙니다.
  • 드림아카데미와 에듀톡, 어떻게 다른가요?
    드림아카데미는 원서 기반 ESL과 빌리지형 교실 환경으로 다양한 친구들과 어울리며 영어 몰입을 원하는 아이에게 적합합니다. 에듀톡은 ESL에 사고력 확장 Writing 프로그램을 더한 커리큘럼으로, 한국형 케어와 Writing을 원하는 아이에게 추천합니다. 두 곳 모두 4주 성수기 기준 1인 약 170만원입니다.
  • 식사는 어떻게 해결하나요?
    데일리 하우스키핑은 청소·빨래·정리만 담당하며 요리는 포함되지 않습니다. 숙소 주방을 자유롭게 이용하시거나 인근 한국 식당·아시아 마트를 이용하실 수 있습니다. 세부 라푸라푸에는 한국 식당이 다수 있어 음식 적응 부담이 적습니다.
  • 영어 과외와 어학원, 어떤 차이인가요?
    영어 과외(홈튜터 1:1)는 강사가 숙소로 직접 방문하는 방식으로 아이 또는 엄마 모두 이용 가능합니다. 아이 기준 주 3회(312,000원) 또는 주 5회(520,000원) 패키지가 있습니다. 어학원은 매일 등원하는 정규 과정으로 더 집중적인 영어 환경을 원하는 경우에 적합합니다.
  • 리밸런스 프로그램 바우처 30만원은 어떻게 사용하나요?
    모든 라인업에 기본 포함된 리밸런스 프로그램 바우처 30만원은 Learn & 액티비티 옵션에 자유롭게 사용할 수 있습니다. 골프·피클볼·요가·필라테스·스쿠버다이빙 등 원하는 활동에 나눠 쓰시면 됩니다. 사용 방법은 매니저가 안내해 드립니다.
  • 엄마도 배울 수 있는 활동이 있나요?
    네, 다양합니다. 골프 레슨·라운딩, 피클볼, 요가·필라테스, 스쿠버다이빙 자격증, 영어 과외(홈튜터 1:1) 등 엄마를 위한 리밸런스 프로그램을 갖추고 있습니다. 아이가 어학원에 있는 시간 동안 마음껏 즐기세요. 엄마가 자신의 삶을 즐기며 성장하는 모습은 아이에게 가장 훌륭한 교육입니다.

숙소

  • 라인업 3종(아파트·콘도·빌리지) 차이는 무엇인가요?
    LS-아파트(세경 아파트)는 라푸라푸 Marigondon 위치, 최대 5인, 합리적 효율을 원하는 가족에게 추천합니다. LS-콘도(뉴타운 신축 콘도)는 Newtown 위치 신축 단지로 도보권 쇼핑몰·공원이 있고 최대 3인에 적합합니다. LS-빌리지(프라이빗 단독주택)는 최대 7인이 이용하는 독립 주택으로 두 가족·세 가족 동반에 최적화되어 있습니다.
  • 인원을 추가할 수 있나요?
    라인업별로 최대 인원이 다릅니다. LS-아파트 최대 5인, LS-콘도 최대 3인, LS-빌리지 최대 7인입니다. 인원 추가·조합은 상담 시 가족 구성을 알려주시면 맞춤 안내해 드립니다.
  • 데일리 하우스키핑는 어떤 범위까지 해주나요?
    데일리 하우스키핑은 청소·빨래·설거지를 담당합니다. 요리는 포함되지 않습니다. 모든 라인업에 자동 포함되는 서비스로, 엄마가 가사 부담 없이 진정한 휴식을 취할 수 있도록 설계된 핵심 서비스입니다.
  • 단지 수영장·헬스 등 시설은 어떻게 이용하나요?
    LS-아파트는 단지 내 수영장·헬스를 기본 이용 가능합니다. LS-콘도는 단지 풀과 콘도 내 풀을 모두 이용할 수 있습니다. LS-빌리지는 프라이빗 정원과 거실을 공유하는 방식입니다. 시설 이용 방법은 체크인 시 매니저가 안내해 드립니다.
  • 자녀 침대를 추가할 수 있나요?
    자녀 연령에 따라 유아 침대 또는 싱글 침대 추가 요청이 가능합니다. 사전 상담 시 자녀 연령과 인원을 알려주시면 맞춤 배정해 드립니다. 별도 요금은 상담 시 안내드립니다.

비용·결제

  • 결제는 어떻게 하나요?
    한국 카드(비자·마스터·아멕스) 사용 가능합니다. 현지에서는 페소 환전(공항·시내)으로 식비·개인 활동비를 충당합니다. 어학원 수강료는 학원에 직접 납부합니다. 통학 셔틀비도 어학원에 직접 납부합니다.
  • 환불·취소 정책은 어떻게 되나요?
    60일 전 취소 시 100% 환불, 30일 전 50% 환불, 14일 전 30% 환불, 이후에는 환불이 불가합니다. 자세한 사항은 계약서를 통해 확인해주세요.
  • 어학원 비용은 별도인가요?
    네, 어학원 수강료는 패키지 가격과 별도입니다. 드림아카데미 기준 성수기 자녀 1인 4주 1,690,000원, 비수기 1,521,000원입니다. 에듀톡은 성수기·비수기 단일가 약 170만원입니다. 중식비·통학 셔틀비도 학원에 직접 별도 납부합니다.
  • 식대는 얼마 정도 예상하면 되나요?
    데일리 하우스키핑이 가사를 담당하지만 요리는 미포함이므로 식재료·외식비는 개인 부담입니다. 인근 한국 식당·아시아 마트가 많아 음식 적응 부담은 적습니다. 가족 구성·식습관에 따라 다르지만 일반적으로 하루 3~5만원 수준으로 예상하시면 됩니다.
  • 1기 -15% 할인은 어떻게 적용되나요?
    2026년 6월 10일 입국하시는 1기 손님 전체에게 모든 라인업 성수기 정가 대비 -15% 할인이 자동 적용됩니다. LS-아파트 정가 276만 → 234.6만, LS-콘도 385만 → 327.25만, LS-빌리지 467만 → 396.95만원입니다.
  • 얼리버드 -25% 자격 조건이 있나요?
    2026년 6월 10일 입국 손님 중 첫 3팀에 한해 정가 대비 -25% 고정 할인이 적용됩니다. 라인업은 아파트·콘도·빌리지 모두 선택 가능합니다. 동반 가족 -10%는 두 가족이 빌리지를 각자 한 채씩 예약할 때 양쪽 모두에 자동 적용됩니다.

가족·아이

  • 자녀가 4주 학교 결석해도 괜찮나요?
    사전에 학교에 신고하면 체험학습으로 인정됩니다. 런앤스테이에서 영문 체류 확인서 발급을 도와드립니다. 담임 선생님과 미리 협의하신 후 신청해주세요.
  • 자녀 연령이 어느 정도가 적합한가요?
    유아부터 초등 고학년까지 모두 참가 가능합니다. 어학원 이용 시에는 초등학교 저학년(만 6~10세) 아이들이 가장 많은 혜택을 누립니다. 유아는 데일리 하우스키핑으로 엄마가 자유 시간을 확보하는 방식이 인기입니다. 자녀 연령을 상담 시 알려주시면 맞춤 안내해 드립니다.
  • 두 가족이 함께 신청하면 어떻게 되나요?
    두 가족이 각자 빌리지(LS-빌리지)를 한 채씩 따로 예약하면 양쪽 가족 모두에게 -10% 할인이 자동 적용됩니다. 서로 독립적인 공간을 유지하면서 자녀끼리는 친구가 되고, 엄마끼리는 함께 활동을 즐길 수 있습니다.
  • SSP가 무엇인가요?
    SSP(Special Study Permit)는 필리핀에서 어학원에 등록하는 외국인 학생에게 요구되는 특별 연수 허가증입니다. 아이가 어학원에 등록할 경우 현지에서 약 14만원을 별도 납부해야 합니다. 런앤스테이 매니저가 발급 절차를 안내해 드립니다.
  • 아이가 학교에 있는 동안 엄마는 무엇을 하나요?
    아이가 어학원에 있는 시간이 엄마의 황금 자유 시간입니다. 골프 레슨, 피클볼, 요가·필라테스, 스쿠버다이빙, 영어 과외 등 다양한 리밸런스 프로그램을 즐기실 수 있습니다. 엄마가 자신의 삶을 즐기며 성장하는 모습은 아이에게 영어보다 더 중요한 많은 것을 가르쳐 줍니다.

신청·절차

  • 상담에서 예약까지 어떻게 진행되나요?
    카카오톡 @런앤스테이로 문의하거나 홈페이지 무료 상담 폼을 작성해 주세요. 1 영업일 이내 매니저가 연락해 30분 상담 일정을 잡습니다. 상담 후 맞춤 안내서를 받아보시고, 결정하시면 계약 및 결제로 이어집니다. 결정은 상담 후 언제든 편하게 하셔도 됩니다.
  • 비자가 필요한가요?
    한국 여권 소지자는 필리핀 무비자 30일 입국이 가능합니다. 자녀가 어학원에 등록하는 경우 SSP(특별 연수 허가증)를 현지에서 발급받아야 하며 약 14만원이 소요됩니다. 런앤스테이 매니저가 발급 절차를 도와드립니다.
  • 도착 첫날은 어떻게 시작되나요?
    한국인 매니저가 막탄 국제공항에서 직접 마중합니다. 숙소까지 동행 후 오리엔테이션이 진행됩니다. 인근 마트·약국·어학원 위치 안내, 생활 가이드 등을 함께 설명해 드립니다. 웰컴팩(생활 키트·심카드)도 이때 드립니다.
  • 항공권은 어떻게 준비해야 하나요?
    항공권은 개인 수배입니다. 인천 ↔ 막탄 국제공항 직항 노선이 있으며 비행 시간은 약 4시간입니다. 입국 일정이 정해지면 매니저에게 공유해 주시면 공항 픽업을 준비해 드립니다 (공항 송영은 모든 라인업에 기본 포함).

기타

  • 한국에서 세부까지 비행 시간은요?
    인천 ↔ 막탄 국제공항 직항 기준 약 4시간입니다. 시차는 한국보다 1시간 늦어 적응이 빠릅니다. 직항이 있어 아이와 함께 이동하기에 부담이 적습니다.
  • 안전한가요?
    라푸라푸는 막탄 공항이 있는 가족 친화 권역으로 필리핀에서 가장 안전하고 인프라가 잘 갖춰진 지역 중 하나입니다. 숙소는 24시간 보안·도어락·CCTV가 갖춰져 있으며, 365일 현지 사무소 운영이 항상 대기합니다.
  • 인터넷·통신은 어떤가요?
    웰컴팩에 현지 심카드가 포함되어 있습니다. 숙소 내 와이파이도 기본 제공됩니다. 속도는 한국 LTE 수준으로 재택근무나 영상 통화에 무리가 없습니다.
  • 응급 상황이면 어떻게 하나요?
    365일 현지 사무소 운영으로 즉시 연락하세요. 한국인 진료 병원·약국이 도보권에 있으며 매니저가 병원 동행을 도와드립니다. 응급 상황에도 한국어로 빠르게 대응할 수 있는 체계를 갖추고 있습니다.

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부모님도 아이도 주인공이 되는
진정한 한 달 살기

부모이기 전의 나를 다시 만나는 시간,
아이에게도 잊지 못할 한 달을
대접하겠습니다.

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